Die Retourenjäger mit Panagiota Petridou. Foto: Christoph Kassete, RTLZWEI, Informationen zu Creative Commons (CC) Lizenzen, für Pressemeldungen ist der Herausgeber verantwortlich, die Quelle ist der Herausgeber
Die 8 besten Tipps zur Vermeidung von Retouren mit Moderatorin Panagiota Petridou
München, 7. August 2023
Ob #Kleidung, #Spielwaren oder #Elektronikartikel – die Deutschen lieben es, Dinge #online zu bestellen. Doch so schnell die Produkte auch im online Warenkorb landen, so schnell merken Konsumenten auch, dass die Ware nicht gefällt, passt oder nicht mehr benötigt wird. Die Folge daraus? Die Produkte werden wieder massenweise zurückgeschickt. Allein im vergangenen Jahr kam Deutschland auf 1,3 Milliarden retournierte Artikel. Doch viele Retouren sind unnötig. Sie verbrauchen zuviel #Energie für #Transporte. Retourenexpertin Panagiota Petridou (»Die Retourenjäger«, montags, 20:15 Uhr bei RTLZWEI) gibt die 8 besten Tipps wie man Retouren am besten vermeidet …
8 Tipps zur Retourenvermeidung
Größen genau überprüfen: Nutzen Sie Größentabellen und rechner auf der Website, um die passende Größe auszuwählen. Extra Tipp: Achten Sie auf Bewertungen anderer Kunden zu Größe und Passform.
Produktbilder und beschreibungen studieren: Betrachten Sie alle verfügbaren Bilder und lesen die Produktbeschreibung genau durch, um ein realistisches Bild vom Produkt zu bekommen.
Bewertungen lesen: Andere Käufer können wertvolle Einblicke in Qualität, Farbe, Größe und Material geben.
Zweimal überlegen: Überlegen Sie, ob das Produkt wirklich gebraucht wird und in Alltag oder Garderobe passt.
Fragen stellen: Wenn Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren. Er kann Ihnen spezifische Informationen geben, die auf der Website nicht ersichtlich sind.
Eco Friendly Optionen nutzen: Einige Händler bieten umweltfreundliche Verpackungsoptionen an machen Sie davon Gebrauch! Das vermeidet die Retoure zwar nicht ist aber besser für Ihr Gewissen und die #Umwelt.
Virtuelle Anprobe nutzen: Wenn verfügbar, nutzen Sie virtuelle Anproben, um zu sehen, wie Kleidung oder Accessoires an Ihnen aussehen könnten.
Lokal einkaufen, wenn möglich: Manchmal ist es sinnvoll, Produkte vor Ort zu kaufen, besonders wenn es sich um schwer zu beurteilende oder sehr persönliche Artikel handelt.
»Die Retourenjäger«, Montag, 7. August 2023, 20.15 Uhr, bei #RTLZWEI. Die Folgen sind danach weitere 30 Tage lang kostenlos auf RTL Plus abrufbar. Produziert wird die Sendung von der UFA Show and Factual GmbH.
Über »Die Retourenjäger«
In der Show versuchen Händler zurückgeschickte Retouren günstig zu ersteigern. Dabei wissen sie aber bis zum Ende nicht, was sich auf der Palette hinter der Folie verbirgt. Einzig 30 Sekunden vor Auktionsbeginn bekommen sie einen kurzen Einblick auf die Palette. Dann müssen sie entscheiden, ob sich die Jagd lohnt.
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