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Die Bedeutung des Marketings für einen Verein
Marketingmaßnahmen stellen entscheidende Instrumente dar, um die Zielgruppe eines Vereins zu erreichen – sei es in Form von Fans, potenziellen Mitgliedern oder freiwilligen Helfern. In dieser Hinsicht fokussiert sich das Vereinsmarketing auf eine zielgerichtete Ansprache, die die Bedürfnisse der Mitglieder berücksichtigt und dazu beiträgt, den Vereinszweck effizient zu verfolgen.
Die finanziellen Mittel, die durch Mitgliedsbeiträge allein generiert werden, reichen oft nicht aus, um ein überzeugendes Vereinsangebot aufrechtzuerhalten. Daher sind Vereine oft auf die Unterstützung von Sponsoren angewiesen. Um Sponsoren von der Arbeit des Vereins zu überzeugen, sind maßgeschneiderte Marketingaktivitäten unerlässlich. Für Sponsoren ist es von großer Bedeutung, dass ihre Unterstützung in einem professionellen Rahmen erfolgt. Daher berücksichtigen Sponsoren bei ihrer Entscheidung zur finanziellen Unterstützung auch den öffentlichen Auftritt des Vereins.
Mitgliedergewinnung
Die Lebensfähigkeit eines Vereins hängt maßgeblich von seiner Mitgliederbasis ab. Die Gewinnung neuer Mitglieder ist von entscheidender Bedeutung, um den Vereinsbetrieb und seine Aktivitäten aufrechterhalten zu können. Eine erfolgreiche Außendarstellung durch durchdachte Marketingmaßnahmen ist von großer Wichtigkeit, um von potenziell Interessierten gefunden zu werden.
Imagepflege
Der Aufbau eines positiven Images ist ein typisches Marketingziel. Das Image repräsentiert die Alleinstellungsmerkmale des Vereins und bildet die Grundlage für die Gewinnung von Mitgliedern sowie für die Anziehung von Unterstützern, sei es in Form von Sponsoren.
Erfolgreiches Vereinsmarketing erfordert bestimmte Voraussetzungen. Eine solide Grundlage für die Marketingstrategie ist unerlässlich und wird durch ein aussagekräftiges Marketingkonzept geschaffen. Dieses Konzept dient als grundlegender strategischer und operativer Rahmen. Um ein solches Konzept zu entwickeln, ist es notwendig, den Verein, seine Mitglieder und die Marketingziele eingehend zu analysieren. Anschließend muss eine nachhaltige Marketingstrategie entwickelt und mithilfe der Marketinginstrumente aus dem Marketing Mix umgesetzt werden.
Marktanalyse
Zielgruppenbestimmung
Definition der Marketingziele
Entwicklung der Marketingstrategie
Umsetzung des #Marketing Mix mit Festlegung der Marketinginstrumente
Ein zentraler Bestandteil des Marketingkonzepts ist die Marktanalyse. Die Ergebnisse dieser Analyse helfen dem Verein dabei, festzulegen, wie und auf welche Weise die Zielgruppe am effektivsten erreicht werden kann. Eine umfassende Analyse der Vereinssituation kann Ressourcen einsparen und Fehler verhindern.
Die Analyse des Marktes
Die Marktbestimmung erfolgt durch die Abgrenzung des zu bearbeitenden Marktes anhand räumlicher, zeitlicher, produktbezogener und personeller Kriterien. Das Ergebnis dieser Marktbestimmung liefert Informationen über das Marktvolumen, das für die Untersuchung des Vereins von Relevanz ist. Die Nachfrageanalyse widmet sich der Untersuchung der Erwartungen der potenziellen Abnehmer. Hierbei wird beleuchtet, welche Erwartungen Mitglieder, Sponsoren, Politiker und andere Interessengruppen an den Verein und seine Aktivitäten haben. Die Wettbewerbsanalyse hingegen befasst sich mit der Bewertung der Wettbewerbssituation. Sie gibt Aufschluss darüber, wer die Konkurrenten sind und wie sich der Verein von diesen abheben kann.
Um die Zielgruppe des Vereins zu bestimmen, sind folgende Fragen von entscheidender Bedeutung
Für welche Zielgruppe ist unser aktuelles Angebot attraktiv?
Welche Zielgruppen stellen wir uns als potenzielle Mitglieder für unseren Verein vor?
Wie müssen wir unser Angebot gestalten, um diese Zielgruppen erfolgreich anzusprechen?
Um Marketingmaßnahmen gezielt auf die gewünschte Zielgruppe auszurichten, empfiehlt es sich, verschiedene Personas zu erstellen. Diese Personas repräsentieren beispielhafte Mitglieder und dienen als Veranschaulichung bei der Entwicklung der Marketingstrategie.
Ein Beispiel für eine Zielperson
Susi, Alter 26 Jahre. Familienstand: ledig, Studentin der Betriebswirtschaftslehre, Wohnort Gütersloh, Interessen #Fußball, #Tennis.
Definition der Marketingziele
Die Festlegung der Marketingziele bildet einen essenziellen Schritt zur Erreichung dieser Ziele. Dabei sollten die Ziele nach dem »SMART« Prinzip formuliert werden, was bedeutet:
Spezifisch: Die Ziele sollten präzise und konkret formuliert sein.
Messbar: Es sollten quantitative und qualitative Messgrößen festgelegt werden.
Attraktiv: Die Ziele sollten so gestaltet sein, dass sie motivierend sind.
Realistisch: Die Ziele sollten unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen und Zeitrahmen erreichbar sein.
Terminiert: Es sollte festgelegt werden, bis wann die Ziele erreicht werden sollen.
Beispiele für konkrete Vereinsziele
Bis zum Jahresense 40 neue Mitglieder gewinnen, um den Tango Tanzkurs am Freitagabend anzubieten.
Bis zum Sommer sollen 5 neue Sponsoren gefunden werden, um das Sommerfest auszurichten.
Marketingstrategie
Die Marketingstrategie beschreibt die strategischen Ansätze, mit denen die festgelegten Marketingziele erreicht werden sollen. Sie ist eine Entscheidung des Vereinsvorstands, die die langfristige Ausrichtung des Vereins und seine Positionierung auf dem Markt festlegt. Die Entwicklung einer erfolgreichen Strategie verfolgt das Ziel, Wettbewerbsvorteile auf Basis der vorhandenen Ressourcen zu erzielen und langfristigen Vereinserfolg sicherzustellen.
Berücksichtigung der aktuellen Vereinssituation
Anpassung an die Marktgegebenheiten und Wettbewerbssituation
Klare interne Kommunikation im Verein
Akzeptanz der Strategie innerhalb des Vereins
Konsistente Ausrichtung der Marketinginstrumente
Marketing Mix
Nach Festlegung der Marketingziele und Entwicklung der Strategie kommt die Taktik ins Spiel, die mithilfe des Marketing Mix umgesetzt wird. Der Marketing Mix umfasst die vier Hauptelemente, auch als »4 Ps« bekannt:
Product (Produktpolitik): Hierbei geht es um die Gestaltung des Vereinsangebots, um die Bedürfnisse der Zielgruppe zu erfüllen.
Price (Preispolitik): Die Preisgestaltung des Vereins wird hier festgelegt, inklusive Staffelung der Mitgliedsbeiträge und Rabatten für spezifische Zielgruppen.
Place (Distributionspolitik): Diese umfasst die Auswahl der Vertriebskanäle, um die Vereinsleistungen zur Zielgruppe zu bringen.
Promotion (Kommunikationspolitik): Hierbei handelt es sich um die Bekanntmachung der Vereinsleistungen, einschließlich Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit und Events.
Zusätzlich im Dienstleistungsbereich werden die 4 Ps oft um 3 weitere Elemente erweitert: People (Personalpolitik), Process (Prozessoptimierung) und Physical facilities (Ausstattungspolitik).
Vereinssoftware
Die Verwaltung von Aufwandsentschädigungen wie der Ehrenamtspauschale oder der Übungsleiterpauschale erfordert einen gewissen Verwaltungsaufwand, den es zu minimieren gilt. Hier kann eine spezielle #Software Lösung für den #Verein unterstützen. Sie ermöglicht die Erstellung von vordefinierten Übungsleiterverträgen, zentrales Speichern in der Mitgliederverwaltung und automatische Rechnungserstellung.
Marketing im Verein ist äußerst vielseitig und unverzichtbar. Es erhöht die Bekanntheit des Vereins und trägt nachhaltig zur Steigerung der Mitgliederzahlen sowie des Einkommens bei. Dies ermöglicht es dem Verein, sein Angebot zu erweitern und mehr Menschen für die Mitwirkung im Verein zu gewinnen. Die Entwicklung und Umsetzung von Vereinsmarketing erfordert eine umfassende Beteiligung aller Vereinsmitglieder und Vorstandsmitglieder, da sie den Verein nach außen repräsentieren sollten.
