Für die Suche nach Inhalten geben Sie »Content:« vor den Suchbegriffen ein, für die Suche nach Orten geben Sie »Orte:« oder »Ort:« vor den Suchbegriffen ein. Wenn Sie nichts eingeben, wird in beiden Bereichen gesucht.

 

 

Neue Streiks bei der Bahn – welche Rechte haben Reisende?Zoom Button

Foto: Adobe Stock, Informationen zu Creative Commons (CC) Lizenzen, für Pressemeldungen ist der Herausgeber verantwortlich, die Quelle ist der Herausgeber

Neue Streiks bei der Bahn – welche Rechte haben Reisende?

Neue #Streiks bei der #Bahn – welche #Rechte haben #Reisende?

Kehl, 10. Januar 2024

Die #Gewerkschaft #Deutscher #Lokomotivführer (GDL) ruft von Mittwoch, 10. Januar, bis Freitag, 12. Januar 2024, zum Streik auf. Infolgedessen werden wieder viele Bahnen stillstehen, auch grenzüberschreitende Verbindungen nach Paris oder Brüssel. Doch, welche Rechte hat man, wenn das Bahnpersonal streikt, der Zug Verspätung hat oder vollständig ausfällt?

Die gute Nachricht: Die Bahngastrechte sind europaweit einheitlich geregelt. 

Praktische Hilfestellung finden Reisende im interaktiven, kostenfreien Klicktool des #Europäischen #Verbraucherzentrums #Deutschland: Onlineratgeber. Der Ratgeber führt den Reisenden mit wenigen Klicks zu genau den Informationen, die für seine individuelle Situation relevant sind und gibt praktische Tipps, wie man sich verhalten soll. 

Die Rechte der Bahnreisenden kurz und knapp

Ist es absehbar, dass der #Zug am Zielort mit mehr als 60 Minuten Verspätung ankommt, müssen Sie die Fahrt nicht antreten und können die Erstattung des Fahrpreises verlangen.

Sind Sie bereits unterwegs und zeichnet sich eine Verspätung von mehr als 60 Minuten am Zielbahnhof ab, können Sie eine anteilige Erstattung des Fahrpreises (für die nicht gefahrenen Streckenabschnitte) sowie die Rückfahrt zum Abfahrtsort verlangen oder sich auf eine andere Verbindung umbuchen lassen.

Wird Ihnen innerhalb von 100 Minuten nach der geplanten Abfahrtszeit keine Alternative angeboten, können Sie selbst eine Bahnverbindung oder Busverbindung buchen und den Fahrpreis dem Bahnunternehmen in Rechnung stellen. Achtung: Kosten für einen #Flug werden nicht erstattet, auch wenn es manchmal die günstigere Alternative ist.

Kommen Sie mit mehr als 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof an, haben Sie zudem Anspruch auf eine Entschädigung 25 Prozent des Fahrpreises. Ab 120 Minuten sind es sogar 50 Prozent.

Gut zu wissen: Im Fernverkehr muss das Bahnunternehmen die Fahrgäste ab einer Verspätung von mehr als 60 Minuten mit Speisen und Getränken versorgen, sofern diese im #Zug oder #Bahnhof verfügbar oder mit angemessenem Aufwand lieferbar sind.

Content bei Gütsel Online …

Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland c/o Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V., mehr …
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
Telefax +4978519914811
E-Mail info@cec-zev.eu
www.evz.de

Externer Inhalt, Location Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland c/o Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V.

Beim Klick auf das Bild wird eine Anfrage mit Ihrer IP Adresse an Google gesendet, Cookies gesetzt und personenbezogene Daten zu Google übertragen und dort verarbeitet, siehe auch die Datenschutzerklärung.
 
Gütsel
Termine und Events

Veranstaltungen
nicht nur in Gütersloh und Umgebung

November 2024
So Mo Di Mi Do Fr Sa
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Dezember 2024
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Februar 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728
September 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
November 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Dezember 2025
So Mo Di Mi Do Fr Sa
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Februar 2026
So Mo Di Mi Do Fr Sa
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
September 2026
So Mo Di Mi Do Fr Sa
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
Oktober 2026
So Mo Di Mi Do Fr Sa
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031