Mängelmeldung per App in Rheda-Wiedenbrück und Harsewinkel
»Wo ist ein Mangel? Was muss verbessert werden? Haben Sie Wünsche oder Ideen, die das Zusammenleben in unserer Stadt verbessern?«, diese Fragen stellt die Stadt Rheda-Wiedenbrück ihren Bürgerinnen und Bürgern.
Wenn den Leuten beispielsweise ein Kanaldeckel aufgefallen ist, der klappert, oder sie Müll entdeckt haben, der wild entsorgt wurde, können sie solche Mängel über die Website und nun auch per App für IOS oder Android an die Stadt melden. Das geht auch in Harsewinkel. In Verl gibt es dazu ein Webformular. Auf der Website der »Smart City« Gütersloh findet sich zu dem Thema nichts. Man kann lediglich Stolperfallen melden: https://www.guetersloh.de/de/leben-in-guetersloh/leben-mit-handicap/stolperfalle.php …
Der Mängelmelder ist der kurze Draht, um rund um die Uhr und von überall Schäden zu melden. Er ist aber nicht für Notfallmeldungen geeignet.
Den Mängelmelder wurde in Zusammenarbeit mit der Firma »wer denkt was« entwickelt und kann bundesweit für Mängelmeldungen genutzt werden. Die Stadt Rheda-Wiedenbrück ist Dienstleisterin und erledigt vielfältige Aufgaben für die Menschen in der Kommune. Sie baut beispielsweise Straßen, Kindergärten und Schulen und sorgt im Zusammenwirken mit anderen Behörden (unter anderem dem Kreis Gütersloh, der Bezirksregierung Detmold oder dem Land Nordrhein-Westfalen) für deren Funktionieren.
Als Ordnungsbehörde ermöglicht sie auf Grundlage von Bundes- und Landesgesetzen privaten Bauherren ihr Traumhaus oder genehmigt eine öffentliche Feier – zugleich ist sie Ansprechpartnerin für die Nachbarn, wenn diese von Bauprojekten oder Feiern gestört werden. Die Verwaltung versucht allen Wünschen gerecht zu werden: »Bitte haben Sie Verständnis, wenn das bei widerstreitenden Interessen nicht immer möglich ist.«
