Tom Lachmann (Koordinator für Bürgerbeteiligung), Elisa Henke Bockschatz (Gesamtprojektleiterin Smart Citys) und Bürgermeister Frank Hilker haben sich einige Rückmeldungen auf die Bürgerbefragung zur neuen Appmold angeschaut. In Hiddesen hatten Bürger erste Einblicke in die neue Stadtapp erhalten. Foto: Stadt Detmold, Informationen zu Creative Commons (CC) Lizenzen, für Pressemeldungen ist der Herausgeber verantwortlich, die Quelle ist der Herausgeber
Detmold: »Stadtkontakt mobil« bekommt in Hiddesen gute Resonanz
#Detmold, 26. Januar 2024
Die Stadt #Detmold feierte in dieser Woche einen bedeutenden Auftakt mit dem erfolgreichen Einsatz ihres mobilen Bürgerbüros, dem »Stadtkontakt mobil«. Das rollende Pendant zum stationären #Büro in der Bruchstraße 36 zog zahlreiche interessierte Bürger an, die dieses innovative Kontaktangebot der Detmolder Verwaltung nutzten, um ihre Anliegen direkt vor Ort zu besprechen.
»Gerade für die Detmolder #Senioren stellt dieses Angebot einen Meilenstein in der Verwaltungsgeschichte dar«, freut sich Bürgermeister Frank Hilker. Auch Tom Lachmann, Koordinator für Bürgerbeteiligung, sieht im »Stadtkontakt mobil« das ideale Instrument, um den Bürgerdialog weiter auszubauen: »Die Menschen haben mit uns über Entwicklungen in ihrem Wohnumfeld und ihre Wünsche an die Stadt gesprochen. Sie schätzen den analogen Kontakt, ohne erst weite Wege in die Innenstadt zurücklegen zu müssen.«
Einige Hiddeser hatten Verbesserungsvorschläge schon auf Zetteln für die Mitarbeitenden der Stadt vorbereitet. Es ging dabei zum Beispiel um Themen wie Straßenschäden, Spielgeräte auf Spielplätzen oder Fragen der Verkehrsführung. Die Mitarbeite4 des »Stadtkontakt mobil« standen Rede und Antwort, notierten sich die Anliegen und leiteten diese direkt an die zuständigen Stellen weiter. Außerdem erklärten sie vor Ort die Vorteile der Mängelapp »Meldoo«, mit der #Bürger ihre Hinweise mit Fotos und der exakten Ortsangabe schnell an die Stadt weiterleiten können. »Es ist beeindruckend zu sehen, dass viele Detmolder sich die Zeit nehmen, um ihre Umgebung aktiv mitzugestalten. Das mobile Stadtkontakt-Büro ist ein effektiver Weg, um diese Beteiligung auszubauen«, resümierte Tom Lachmann.
Als #Schaufenster für das Modellprojekt Smart Cities gaben die Mitarbeiter den Besuchern außerdem exklusive Einblicke in die neue Stadtapp Appmold, die in Kürze in den App-Stores verfügbar sein wird. Ein übersichtliches Menü und die zentrale Bündelung vieler bürgerrelevanter Themen, wie etwa dem Serviceportal der Stadt, Angeboten der #Stadtwerke und der #SVD sowie Veranstaltungen, Informationen und Nachrichten fanden in Hiddesen großen Anklang. Im Zuge einer Bürgerbeteiligung vor Ort konnte direktes Feedback zur neuen Appmold gegeben werden. Neben Lob zur Übersichtlichkeit und der Bündelung vieler sonst einzeln ansteuerbarer Apps und Websites wurden als zusätzliche Wünsche unter anderem der #ÖPNV in Echtzeit, ein Modul für den Recyclinghof und ein Ärzteverzeichnis angeregt.
Die #Resonanz der Bürger auf »Stadtkontakt mobil« war durchweg positiv. Viele lobten die Initiative der Stadt und freuen sich auf eine Fortsetzung dieser Form des direkten Austauschs. »Stadtkontakt mobil« fährt in den kommenden Monaten verschiedene Detmolder Ortsteile an. Der nächste Einsatz ist für Mittwoch, 7. Februar 2024, zwischen 11 und 17 Uhr auf dem Parkplatz des Combi-Marktes in Pivitsheide geplant.
